员工离职是企业常态，但HR需迅速应对，确保平稳过渡。以下是HR应立即执行的五项关键任务：

1. 深入沟通，探明原因：首要任务是了解离职动机，区分自愿离职与法定离职。针对自愿离职，预留缓冲期寻找替代者；法定离职则需即刻响应，确保合规处理。
2. 评估价值，决策去留：基于员工贡献与岗位重要性，决定是挽留还是放手。适度流动有益，但需避免关键人才流失。
3. 安排交接，确保连续：立即启动职位替代计划，安排细致的工作交接。维护良好氛围，减少冲突，保障业务无缝衔接。
4. 协商时间，规范管理：与员工协商确定合理的离职日期，同时妥善管理辞职信，记录离职流程。制定详尽的交接程序，确保离职手续规范有序。
5. 后续跟进，维护关系：离职后，归档离职材料，关注员工去向以防竞业风险。建立离职员工社群，保持联系，视为潜在人才资源。同时，注销五险一金，处理居住证转出等事宜，确保法律义务履行完毕。

HR在处理离职时，还需灵活应对，如提醒优秀员工保持社保连续等小细节，展现人文关怀，为未来合作留有余地。总之，离职管理不仅是流程的结束，更是企业人才战略的重要一环。

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